Defensoria Pública de Minas Gerais promove a capacitação sobre acolhimento humanizado no atendimento ao cidadão

A Defensoria Pública de Minas Gerais (DPMG), por meio da sua Escola Superior, promove no dia 6 de fevereiro, das 13h às 16h, a capacitação Acolhimento Humanizado pela Defensoria Pública. A atividade será realizada no Auditório da Defensoria Pública de Minas Gerais – Unidade I, localizado na Rua dos Guajajaras, nº 1.707, 2º andar, no bairro Barro Preto, em Belo Horizonte, com transmissão ao vivo pelo canal youtube.com/defensoriamineira. Não é necessário realizar inscrição.

A iniciativa tem como objetivo capacitar as trabalhadoras e os trabalhadores da DPMG para o aprimoramento do atendimento ao público assistido, com foco em práticas institucionais humanizadas, éticas e qualificadas. A capacitação é direcionada às servidoras e aos servidores das áreas administrativa e de atendimento, defensoras e defensores públicos, estagiárias e estagiários, além de assessoras e assessores.

A programação inclui a apresentação institucional da Defensoria Pública de Minas Gerais e do setor Psicossocial, além de palestra voltada à humanização do acolhimento. O conteúdo aborda, ainda, o atendimento a públicos em situação de maior vulnerabilidade, como pessoas idosas, pessoas com deficiência, população em situação de rua, mulheres vítimas de violência, população LGBTQIPNA+ e pessoas em conflito com a lei, encerrando com espaço destinado a perguntas e esclarecimentos.