DPMG promove encontro voltado ao fortalecimento da mediação como método adequado de resolução de conflitos

A Defensoria Pública de Minas Gerais promoveu, no dia 28 de novembro, o encontro Construindo Entendimentos, iniciativa voltada ao fortalecimento da mediação como método adequado de resolução de conflitos dentro da instituição. A atividade reuniu servidores e mediadores do Instituto e Câmara de Mediação Aplicada (IMA), parceiro da DPMG na condução de procedimentos mediativos, para compartilhar experiências, metodologias e resultados alcançados ao longo do ano.

A programação teve início com a exposição da diretora e coordenadora acadêmica do IMA, Rita Andréa Guimarães Carvalho, que refletiu sobre a mediação como ferramenta de acesso à justiça, enfatizando a palavra como instrumento de transformação e construção de consensos. Na sequência, uma roda de conversa analisou casos reais encaminhados à equipe do IMA, permitindo que os mediadores detalhassem como cada situação foi trabalhada, quais técnicas foram empregadas e de que forma os acordos foram consolidados.

A dinâmica evidenciou o amadurecimento da parceria firmada entre as instituições. A Defensoria encaminha as demandas ao IMA, e o processo é conduzido com supervisão do defensor público, garantindo segurança jurídica e uniformidade no fluxo. O modelo vem sendo incorporado às rotinas institucionais, ganhando tração e reconhecimento entre as equipes que atuam na ponta.

Nesse contexto, a coordenadora do Centro de Conciliação e Mediação de Belo Horizonte, defensora púbica Paula Regina Fonte Boa Pinto, destacou a relevância prática do encontro ao contextualizar o objetivo da iniciativa. Antes de apresentar os resultados, ela explicou que a proposta era trazer para o campo concreto aquilo que muitas vezes fica restrito ao discurso institucional, demonstrando como a mediação opera na realidade dos casos cotidianos. “Hoje nós tivemos uma roda de conversa com os mediadores do Instituto de Mediação Aplicada, nosso parceiro. Muitas das mediações realizadas pela Defensoria passam pelo IMA, encaminhadas pelo Centro de Conciliação e Mediação, com a supervisão do defensor público. Esse formato tem rendido bons frutos. Os mediadores apresentaram casos, mostraram as técnicas utilizadas e os resultados obtidos, para compreendermos como, na prática, a mediação é efetiva e traz benefícios concretos. Além disso, esse momento também serve para aprimorarmos continuamente nossa atuação”, afirmou.

A fala da coordenadora reflete o alinhamento crescente entre teoria e prática, um movimento que vem consolidando a mediação como alternativa viável, humana e eficiente para o desfecho de conflitos que chegam à Defensoria. A troca de experiências, somada ao acompanhamento técnico e à capilaridade das unidades no interior, reforça a diretriz institucional de investir em soluções dialógicas, preservando vínculos e reduzindo desgastes processuais.

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Mateus Felipe – Jornalista/DPMG